アドバンテッジリスクマネジメントと東京海上日動メディカルサービスが提供するEAPサービス
精神的な虐待、いじめ、嫌がらせのこと。上司・同僚などから、無視、皮肉、理不尽な叱責、高圧的な言葉や態度などが繰り返されること。職場以外でも、家庭内・夫婦間などで問題になることも多い。
士気・勤労意欲と訳される。ワーク・モチベーションと同義に使われることが多い。